Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja:
W skrócie
- Zbieramy tylko to, czego potrzebujemy, żeby wycenić przeprowadzkę i oddzwonić.
- Nie sprzedajemy Twoich danych i nie wysyłamy reklam.
- Odwiedziny liczymy anonimowo. Google Analytics włączamy tylko, jeśli się zgodzisz — i możesz to cofnąć.
- W każdej chwili możesz poprosić o dostęp do swoich danych albo o ich usunięcie.
Poniżej to samo, tylko dokładniej — łącznie z podstawami prawnymi.
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem Twoich danych osobowych jest Jan Kaczor, prowadzący jednoosobowa działalność gospodarcza pod nazwą Malard Przeprowadzki.
- Adres
- ul. Wąwozowa 23/34, 02-796 Warszawa
- NIP
- 9512612751
- REGON
- 540596428
- Telefon
- +48 886 222 256
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na powyższy adres e-mail albo dzwoń. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych — przepisy tego od nas nie wymagają, więc odpowiada bezpośrednio właściciel firmy.
2. Skąd mamy Twoje dane
Wyłącznie od Ciebie. Podajesz je, gdy wypełnisz formularz wyceny, zadzwonisz albo napiszesz do nas maila. Nie kupujemy baz danych i nie pobieramy Twoich danych z innych serwisów.
3. Jakie dane zbieramy
W formularzu wyceny prosimy o:
- imię i numer telefonu — żeby wiedzieć, do kogo i gdzie oddzwonić;
- skąd i dokąd przeprowadzka — bez tego nie da się jej wycenić;
- co przewozimy i orientacyjny termin — termin jest nieobowiązkowy;
- adres e-mail — nieobowiązkowy; jeśli go podasz, wyślemy na niego potwierdzenie zgłoszenia;
- przy zapytaniach firmowych dodatkowo nazwę firmy oraz NIP (NIP jest nieobowiązkowy).
Do zgłoszenia dopisujemy jeszcze datę wysłania i adres podstrony, z której przyszło — po to, żeby wiedzieć, o którą usługę pytasz.
Adres e-mail możesz spokojnie pominąć — jedyne, co się wtedy zmienia, to że nie dostaniesz pisemnego potwierdzenia. Nigdy nie prosimy o PESEL, numer dowodu ani dane karty płatniczej.
4. Po co i na jakiej podstawie
| Po co | Podstawa prawna |
|---|---|
| Przygotowanie wyceny i oddzwonienie do Ciebie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie, zanim zawrzemy umowę |
| Wysłanie potwierdzenia zgłoszenia — tylko jeśli podasz adres e-mail | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie, zanim zawrzemy umowę |
| Wykonanie przeprowadzki, transportu lub opróżnienia, na które się umówimy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury i rozliczenie podatkowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek wynikający z przepisów |
| Ustalenie lub obrona przed roszczeniami, gdyby doszło do sporu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz uzasadniony interes |
Nie wysyłamy newslettera i nie prowadzimy marketingu na Twoich danych. Jeśli kiedykolwiek to się zmieni, poprosimy Cię wcześniej o wyraźną zgodę — osobną, którą będzie można wycofać.
5. Jak długo trzymamy dane
Zapytanie, po którym nie doszło do zlecenia
12 miesięcy od ostatniego kontaktu
— żebyśmy pamiętali wycenę, jeśli wrócisz do tematu w kolejnym sezonie
Dane ze zrealizowanego zlecenia i faktury
5 lat od końca roku podatkowego
— wymagają tego przepisy podatkowe i o rachunkowości
Dane potrzebne do obrony przed roszczeniami
do przedawnienia roszczeń
— gdyby po przeprowadzce pojawił się spór
Po upływie tych okresów dane usuwamy. Możesz też poprosić o usunięcie wcześniej — patrz punkt 8.
6. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich nikomu do jego własnych celów. Korzystamy natomiast z firm, które wykonują dla nas konkretne usługi techniczne i mają do danych dostęp tylko w tym zakresie:
Vercel Inc.
hosting strony internetowej i anonimowa statystyka odwiedzin · USA / Unia Europejska
Google Ireland Limited
statystyka odwiedzin (Google Analytics) i pomiar skuteczności reklam (Google Ads) — tylko po Twojej zgodzie · Irlandia / USA
H88 S.A. (LH.pl)
obsługa poczty e-mail firmy · Polska
Databricks, Inc. (Neon)
przechowywanie zgłoszeń z formularza · USA / Unia Europejska (Frankfurt)
Resend
wysyłka powiadomień o zgłoszeniach i potwierdzeń dla klientów · USA / Irlandia
Poza tym Twoje dane mogą trafić do naszego biura rachunkowego (faktury) oraz do organów państwowych, jeśli przepisy nas do tego zobowiążą.
7. Czy dane trafiają poza Europę
Strona jest hostowana u firmy z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, więc przy samym hostingu dane mogą być przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Odbywa się to na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską, czyli mechanizmu przewidzianego wprost w rozdziale V RODO. Możesz poprosić nas o kopię tych zabezpieczeń.
8. Jakie masz prawa
- Dostęp do danych — możesz zapytać, jakie dane o Tobie mamy, i poprosić o ich kopię.
- Sprostowanie — jeśli coś zapisaliśmy błędnie, poprawimy to.
- Usunięcie — możesz poprosić o usunięcie danych. Zrobimy to, o ile nie trzymają ich przepisy — na przykład faktury musimy przechować pięć lat.
- Ograniczenie przetwarzania — możesz poprosić, żebyśmy dane tylko przechowywali i nic z nimi nie robili.
- Sprzeciw — wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.
- Przeniesienie danych — możesz dostać swoje dane w pliku i przekazać je komu chcesz.
Żeby skorzystać z któregokolwiek z nich, wystarczy napisać na kontakt@malardprzeprowadzki.pl albo zadzwonić. Odpowiadamy najpóźniej w ciągu miesiąca. To nic nie kosztuje.
9. Skarga do urzędu
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl. Będziemy wdzięczni, jeśli najpierw dasz znać nam — zwykle da się to wyjaśnić od ręki.
10. Pliki cookie i statystyki
Liczymy odwiedziny zawsze, żeby wiedzieć, które strony są komuś potrzebne. Robi to narzędzie statystyczne Vercela, które nie zapisuje plików cookie i nie tworzy Twojego profilu. Zapisuje adres odwiedzonej strony, adres, z którego do nas trafiłeś, kraj i rodzaj urządzenia. Nie wiemy, kim jesteś, i nie da się połączyć dzisiejszej wizyty z jutrzejszą. Na to nie pytamy o zgodę, bo nie ma na co się zgadzać.
Osobno pytamy o narzędzia Google: statystyki odwiedzin (Google Analytics) oraz pomiar skuteczności reklam (Google Ads). Te narzędzia zapisują pliki cookie i pokazują nam, z jakiego wyszukania albo z jakiej strony ktoś do nas trafił, a także czy przyszedł z naszej reklamy. Służy to dwóm rzeczom: rozwijaniu stron, które są komuś potrzebne, oraz temu, żebyśmy nie płacili za reklamę, która nikomu nie pomaga. Włączają się wyłącznie wtedy, gdy klikniesz „Zgadzam się” w okienku na dole ekranu. Do tego momentu — i na zawsze, jeśli wybierzesz „Tylko niezbędne” — Google nie zapisuje na Twoim urządzeniu niczego. Odmowa nie zmienia w działaniu strony absolutnie nic i nie wpływa na to, jaką cenę od nas usłyszysz.
Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — . Twój wybór zapamiętujemy w pamięci przeglądarki (nie w pliku cookie), żeby nie pytać przy każdym wejściu.
11. Czy musisz podawać dane
Nie musisz. Podanie danych jest całkowicie dobrowolne — ale bez numeru telefonu nie oddzwonimy, a bez adresu początkowego i docelowego nie wycenimy przeprowadzki. Pola oznaczone jako nieobowiązkowe możesz spokojnie zostawić puste.
12. Automatyczne decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób automatyczny i nie profilujemy Cię. Każdą wycenę przygotowuje człowiek.
13. Zmiany tej polityki
Jeśli zmienimy sposób, w jaki przetwarzamy dane, zaktualizujemy tę stronę i zmienimy datę na górze. Warto tu zajrzeć, zanim wyślesz nam zgłoszenie.
Masz pytanie, na które ta strona nie odpowiada? Zadzwoń: +48 886 222 256